Kliknete na reklamu a odebíráte služby za 300 měsíčně
Naoko láká k přehrání videa, nepozorný uživatel se však ve výsledku přihlásí k odběru zpoplatněného digitálního obsahu. Z pohledu operátorů je vše v pořádku, uživatel je totiž na tuto skutečnost upozorněn a kliknutím na tlačítko fakticky vyjadřuje souhlas. Obrana je snadná, znamená však odstřižení od nákupu jiného…

Paní, která ani pořádně neuměla česky, na tomto čísle nabízela neomezené volání od O2. Mluvila a mluvila, aniž by jí zajímalo, jestli mám o nabídku vůbec zájem a nechtěla mě ani pustit ke slovu. Hodnotím tento hovor jako obtěžující