Tip: Vyzkoušejte naši novou aplikaci Call Insider. Stáhnout si ji můžete zcela zdarma na Google Play.
VAROVÁNÍ: Vážení čtenáři, z O2 se teď doopravdy vyklubal zlooperátor. Jak se to říká: " když ptáčka lapají, krásně mu zpívají. " Tak prosím pěkně hlavně firemní zákazníci O2 už nikdy nevěřte ani dobrý den. Podvod který byl vytvořen na F-M servis skončí u soudu naši právníci totiž u ČTÚ a soudu žalují O2 a také LogiCall, že bez dalšího kontaktu předává kontakt exekutorům z Plzně. Bohužel policie ČR vůbec nepomáhá. Prodejna O2 Praha Nový Smíchov je prolhaná.
Nebezpečné5. 12. 2022
Operátor O2 pod vedením české investiční skupiny PPF je bohužel nejhorší na českém telekomunikačním trhu, ale následuje také T-Mobile, který ignoruje výpovědi. Český telekomunikační úřad je také neschopný, zde už doopravdy pomůže pouze Česká obchodní inspekce a Vláda České republiky která na trh přivede novou telekomunikační společnost. Jenže mám obavu, že to bude problémový Nordic Telecom a zajímavé to bude pouze do roku 2026 pak už zase několik let ne!
Nebezpečné7. 11. 2020
O2 - naprosto neprofesionální přístup. Na pobočce do systému zapsal špatně moje jméno (opisoval z OP), přesto, že jsem přinesl živnostenský list, tak přebral ze systému již 5 let neaktuální adresu. Nastavil platbu složenkami a zasílání faktury poštou. Tak že jsem byl odpojen z důvodu nezaplacené fktury, která byla zaslaná na špatnou adresu poštou, a tudíž se ke mně nedostala. Navíc faktura byla se špatnou částkou. Bohužel, špatně vypočtené faktury chodí neustále. Vždy přijde v další faktuře oprava, ale to vytváří (asi záměrně) zmatek.
Neutrální9. 10. 2020
VAROVÁNÍ: Zaměstnanci O2 udělají chybu u firemního účtu, ale zákazník je u nich ten nejhorší! Nejproblémovější poskytovatel hlasových a datových služeb. Doopravdy ať Český telekomunikační úřad již zasáhne tento zcela neprofesionální přístup se mi příčí.
Každý uživatel má možnost jakýkoliv komentář okamžitě zneaktivnit do doby, než se jím budou moderátoři zabývat. Stačí kliknout na ikonu koše v pravém dolním rohu, vyplnit krátký formulář a potvrdit e-mailovou adresu, kam posléze uživateli přijde vyrozumění, jak s komentářem moderátoři naložili. Zpracování této žádosti trvá většinou 1-2 týdny.
Na podobné případy upozorňuje na své internetové stránce mobilní operátor Vodafone. “V těchto dnech jsme zaznamenali vyšší počet prozvánění z různých telefonních čísel se zahraniční předvolbou,” varuje operátor s tím, že se tomuto druhu prozvánění říká “wangiri” a nejde mu zcela zabránit. Podvodníci to zkoušeli i na…
Máte zmeškaný hovor od už na pohled podivně vypadajícího čísla? Pak na něj určitě nevolejte zpátky. Nic se nedozvíte a zbytečně utratíte. Jedná se o známý podvod s prozváněním zvaný „wangiri“, který se v Česku už v minulosti vyskytl. Aktuálně na něj upozorňuje Vodafone. Podle operátora jsou tuzemští zákazníci opět pod…
VAROVÁNÍ: Vážení čtenáři, z O2 se teď doopravdy vyklubal zlooperátor. Jak se to říká: " když ptáčka lapají, krásně mu zpívají. " Tak prosím pěkně hlavně firemní zákazníci O2 už nikdy nevěřte ani dobrý den. Podvod který byl vytvořen na F-M servis skončí u soudu naši právníci totiž u ČTÚ a soudu žalují O2 a také LogiCall, že bez dalšího kontaktu předává kontakt exekutorům z Plzně. Bohužel policie ČR vůbec nepomáhá. Prodejna O2 Praha Nový Smíchov je prolhaná.
Operátor O2 pod vedením české investiční skupiny PPF je bohužel nejhorší na českém telekomunikačním trhu, ale následuje také T-Mobile, který ignoruje výpovědi. Český telekomunikační úřad je také neschopný, zde už doopravdy pomůže pouze Česká obchodní inspekce a Vláda České republiky která na trh přivede novou telekomunikační společnost. Jenže mám obavu, že to bude problémový Nordic Telecom a zajímavé to bude pouze do roku 2026 pak už zase několik let ne!
O2 - naprosto neprofesionální přístup. Na pobočce do systému zapsal špatně moje jméno (opisoval z OP), přesto, že jsem přinesl živnostenský list, tak přebral ze systému již 5 let neaktuální adresu. Nastavil platbu složenkami a zasílání faktury poštou. Tak že jsem byl odpojen z důvodu nezaplacené fktury, která byla zaslaná na špatnou adresu poštou, a tudíž se ke mně nedostala. Navíc faktura byla se špatnou částkou. Bohužel, špatně vypočtené faktury chodí neustále. Vždy přijde v další faktuře oprava, ale to vytváří (asi záměrně) zmatek.
VAROVÁNÍ: Zaměstnanci O2 udělají chybu u firemního účtu, ale zákazník je u nich ten nejhorší! Nejproblémovější poskytovatel hlasových a datových služeb. Doopravdy ať Český telekomunikační úřad již zasáhne tento zcela neprofesionální přístup se mi příčí.