Stížnosti na už zakázaný telemarketing se množí, pokuty úřad zatím neudělil
Už téměř dva měsíce je v platnosti novela zákona o elektronických komunikacích, jejíž součástí je zákaz nevyžádaných telefonátů neboli takzvaného telemarketingu. Český telekomunikační úřad (ČTÚ) za tu dobu zaznamenal výrazně zvýšený počet stížností a dotazů, žádnou pokutu za porušení zákona ale zatím neudělil.
⚠️ V Česku a na Slovensku značka O2 minimálně do 31. prosince 2036. Postupně, ale začne O2 více mizet a infolinka 800 020 202 bude doopravdy změněna na 721 212 121.
⚠️ V Česku a na Slovensku má dojít k 1. 1. 2025 ke změně. V Česku se z O2 stane pravděpodobně OpenCall. Na Slovensku se o stejném názvu také uvažovalo, ale netušíme jak plány dále pokračují. Značka Yettel v Česku ani na Slovensku nebude. V Česku má dokonce vzniknout Air Mobile. Dokonce se mluví i o vzniku Air Money Bank, u toho má většina lidí Air Bank opravně obavy, MONETA Money Bank totiž umí vše dobře zlikvidovat.
⚠️ Bohužel operátor O2 v Česku a na Slovensku je pod vedením české investiční skupiny PPF Group a pro rok 2029 se chystají výrazné změny! Vše nás čeká ke zhoršení, za předpokladu, že ČTÚ včas od roku 2027 nezasáhne! PPF chce zrušit předplacené SIM a najet na paušály jako tehdy MobilKom / U:fon později Air Telecom. Účtování jednotek s nejhorší tarifikací: 60+60, za neaktivní SIM poplatek 1,42 Kč/den. Dokonce pod O2 má v nejbližší době přejít Odorik.cz (miniTEL). Toto číslo má nahradit číslo 7 25 25 25 25.
Bohužel velmi problémová telekomunikační společnost O2 Czech Republic, a.s. pod vedením PPF Telecom, a.s. ani pod Telefónica Czech Republic, a.s. nebylo o co stát. Dříve pod Český Telecom, a.s. a Eurotel Česká republika, s.r.o. to bylo lepší, nejlepší za dob SPT Telecom, s.p. Do budoucna se chystá Czech Telekom, a.s. (dále jen Telekom a logo " T ").
O2 Czech Republic, a.s. - telekomunikační společnost číslo +420 800 02 02 02 chystá od 1. ledna 2024 přestat prezentovat, od 1. ledna 2027 by jej chtěla přestat využívat. Volající mají začít využívat číslo +420 720 720 720 nebo +420 792 02 02 02. Od 1. ledna 2037 má být O2 v Česku a na Slovensku přejmenováno. V současné době se hodně mluví o značce OpenCall. Vznikla by společnost OpenCall Česko & Slovensko, s.r.o.
Varování před O2 Czech Republic, a.s. od doby co je součástí PPF Group je to horší než za dob pod Telefónica a úplně nejlepší to bylo když to byl Eurotel Česká republika. Výrazné zhoršení v poskytování telekomunikačních služeb. O2 porušuje téměř vše co jde, Český telekomunikační úřad je bohužel také instituce téměř na nic. Celá záležitost tak končí na stole vlády České republiky. LogiCall Česká republika, s.r.o. jsou s O2 Czech Republic, a.s. pěkní šmejdi, ale podporovat je na Lamborghini doopravdy nebudu. Má-li to skončit špatně tak pro O2.
Operátor O2 zrušil IVR automatický systém a rovnou telefonát směřuje na operátora, ale ti nejsou vůbec k zastižení. O2 během let 2020 - 2021 přišel o 1.000.000 zákazníků a pomalu se z něho stává 3 ze 3 síťových mobilních operátorů! Vodafone se stává 2!
Co slíbíme, to nesplníme vítejte v modré síti O2. Na prodejně Westfild Chodov v Praze mi bylo přislíbeno dodání fólie na telefon do 3 až 7 dnů, po měsíci mi přišel e-mail, že objednávka musela být zrušena. Doopravdy jsem moc rád, že u těchto už služby nemám. Od doby co je to pod PPF Telecom Group je to s O2 velmi špatné. Za dob Telefónica to bylo trochu lepší avšak nejlepší když to byl Eurotel.
Otravní z O2:
14.7. 11:09; 13:56
8.7. 12:36; 19:33
7.7. 15:04
2.7. 14:32; 16:11
1.7. 9:43; 10:08
Asistentka z reklamačního oddělení Marcela Šeligová by měla začít chodit na kurzy češtiny a slušného chování. Prostě furt bude tvrdit to samé, operátor O2 úmyslně poškozuje své zákazníky. Od prosince 2020 s nimi řeším výpověď a až včera mi bylo vyhověno přesto na úhradě neoprávněně naúčtovaných pokut trvají. ČTÚ, ČOI nic neřeší. PČR také pomoci nemůže pokud nepodám na O2 žalobu. dTest mi také neporadil, tvrdí, že mám s O2 jednat na řešení. Jenže jak můžete poznat nejde to nebo snad ano...?
VAROVÁNÍ: Operátor O2 nespolehlivý poskytovatel telekomunikačních služeb. Zjistil jsem, že vše co spadá pod PPF group nefunguje jak by mělo! Vyhněte se proto O2, Air Bank, Home Credit, Zonky. Musel jsem se již obrátit na soud.
VAROVÁNÍ: Operátor O2 je za poslední dobu s T-Mobile a Vodafone nejhorší! V Česku doopravdy kvalitní poskytovatel není žádný. O2 si ze zákazníka dělá jen a jen legraci a trpělivost již došla! Celkem 26 telefonních čísel bude přecházet pod Vodafone.